Wir verbessern unser Angebot ständig. Für Sie.
Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot für Sie zu verbessern, sowie unsere Webseite und unseren Service zu optimieren. Gerade in der letzten Zeit hat sich in diesem Bereich einiges getan. Drei Highlights möchten wir Ihnen hier kurz vorstellen.
1. Kreditanfrage im neuen Look
Das Kreditformular hat ein neues Design. Dadurch hat sich die Benutzbarkeit verbessert und das Ausfüllen des Formulars ist einfacher geworden. In der kommenden Zeit werden hier schrittweise weitere Änderungen online gehen, so z.B. ein Video-Tutorial, welches die Anfrage Schritt für Schritt erklärt. (Derzeit bereits in der Desktop-Anfrage auf der rechten Seite zu finden).
2. Gute Nachrichten für Selbständige
Für Selbständige haben sich bei uns neue Möglichkeiten ergeben. So können wir jetzt bereits ab dem 1. Tag der Selbständigkeit finanzieren oder sogar zum Sprungbett in die Selbständigkeit werden.
Wenn die Selbständigkeit bereits seit 2 Jahren besteht, sind nun auch höhere Kreditsummen bis zu 100.000 € möglich.
3. Der "Draht" zu Ihnen
Auch wenn wir schon sehr gutes Feedback von Ihnen bekommen, suchen wir immer nach weiteren, neuen Wegen, um unseren Kundenkontakt weiter zu verbessern. Wir wollen garantieren, dass Sie uns zu jederzeit mit nur einer Aktion kontaktieren können.
Im Zuge dieser Idee haben wir Ende 2015 für Unterlagen den Datenupload per WhatsApp eingeführt. Brauchen wir z.B. einen Einkommensnachweis in Kopie von Ihnen, so kann dieser mit dem Handy abfotografiert und per WhatsApp an unser Sekretariat (0345 470 40 90) geschickt werden.
4. Tankgutschein gewinnen
Wir entwickeln derzeit unser gesamtes Kommunikationskonzept weiter, um alle Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken. Kommunikation kommt immer von zwei Seiten und deswegen sind auch Ihre Ideen gefragt.
Kennen Sie einen Punkt, wo noch Luft nach oben ist? Haben wir eine Stelle übersehen, an der wir das Feedback zu oder von Ihnen verbessern können? Dann weisen Sie uns doch bitte darauf hin - es reicht schon eine kurze, formlose Mail an daniel.gerlach@creditolo.de.
Die besten Tippgeber bekommen einen 30€ Tankgutschein geschenkt!
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
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Veröffentlicht am: 24.05.2016
Gespeichert in: 2016
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Schlagwörter: Feedback, Selbständigkeit, Selbständige, WhatsApp, Tankgutschein, creditolo
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