creditolo Kreditblog - Einträge aus 2013
Lesen Sie hier alle Blogposts aus dem Jahr 2013.
Heute sagen wir mal Danke!
Heute sagen wir mal Danke!
Nicht dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt und Ihre Kreditanfrage in unsere Hände gelegt haben. Nein.
Wir sagen heute einfach mal Danke für diesen tollen Blumenstrauß, der uns heute erreicht hat:
Danke liebe Familie L. aus Berlin
Im Namen des gesamten creditolo-Teams.
Blogpost vom 29.11.2013 | 0 Kommentare
creditolo lässt sich jetzt über das offene Bewertungsportal Trustpilot bewerten
Noch mehr Transparenz bei den Bewertungen unserer Kunden
"Sind die vielen positiven Kundenbewertungen auf Ihrer Homepage eigentlich echt?"
Liebe Kunden, Sie glauben gar nicht wie oft uns diese Frage gestellt wird. Vorweg: Natürlich sind alle Kundenbewertungen auf www.creditolo.de echt: Sie stammen von unseren Kunden und wurden im Zusammengang mit einer Kreditvermittlung abgegeben.
Wir sind in unserem Leben nach Feierabend selbst Verbraucher und informieren uns als solche über Unternehmen im Internet. Dabei ist uns auch bekannt, dass einige Unternehmen - von Fitnessstudios über Restaurants und Hotels bis hin zu Internetportalen - ihre Reputation durch unwahre Kundenbewertungen aufpolieren möchten. Für Verbraucher ist oft schwer erkennbar, ob es sich um echte Meinungen oder in irgendeiner Form bezahlte Kommentare zu einem Anbieter handelt.
creditolo kooperiert deshalb ab sofort mit Trustpilot. Trustpilot ist ein dänisches Unternehmen, das sich auf die Entgegennahme von Kundenbewertungen spezialisiert hat und sicherstellt, dass keine "faulen Eier" dabei sind. Denn Trustpilot ist eine offene Bewertungsplattform auf der authentische Bewertungen abgeben können. Und so funktioniert es: Nachdem wir unsere Dienstleistung erbracht haben laden wir unsere Kunden ein, bei Trustpilot eine Bewertung über uns abzugeben.
Bei Trustpilot können nur Verbraucher eine Bewertung zu creditolo abgeben, die nachweislich auch einen Vertrag mit creditolo abgeschlossen haben. Trustpilot fordert ggf. einen entsprechenden Nachweis ein. Dadurch wird ausgeschlossen, dass Kommentare von "unechten" Kunden erscheinen. Wir von creditolo können Bewertungen von Kunden über uns bei Trustpilot nicht löschen, nur weil sie uns nicht gefallen: Auch von dieser Seite ist deshalb Manipulation ausgeschlossen.
Wer sich bei Trustpilot über uns informiert sieht somit alle Bewertungen, die echte Kunden zu uns abgegeben haben. Die Geschäftsbedingungen von Trustpilot schreiben uns verbindlich vor, dass wir alle Kunden zur Abgabe einer Bewertung über uns einladen müssen. Umgekehrt kann jeder Kunde uns nur einmal bewerten.
Im Internet und bei Bewertungen von Unternehmen durch Verbraucher geht es letztlich um beiderseitiges Vertrauen. Sie vertrauen uns, wenn Sie sich mit einem Kreditwunsch an uns wenden. Und wir vertrauen Ihnen, wenn Sie im Internet Ihre Meinung zu uns und unserer Dienstleistung kundtun.
In diesem Sinne: Machen Sie sich doch einfach ein Bild von den Meinungen anderer Kunden über uns:
creditolo bei Trustpilot
Mit vertrauensvollen Grüßen,
Ihr Team von creditolo!
Blogpost vom 18.09.2013 | 0 Kommentare
Kredit-Sonderkontingent für Hochwassergeschädigte ab sofort verfügbar
Wie unser Partner, die BHW Bausparkasse AG, gestern mitgeteilt hat, wurde ein Kredit Sonderkontingent aufgelegt. Die BHW reagiert damit auf die dramatische Hochwassersituation in vielen Teilen Deutschlands. Betroffenen Menschen in den Hochwasser-Gebieten kann mit Hilfe dieses Kredit-Sonderkontingents eine schnelle und günstige finanzielle Unterstützung angeboten werden.
Darüber hinaus stehen Hochwassergeschädigten Soforthilfen der jeweiligen Bundesländer, Sonderprogramme der Landesbanken und der KfW zur Verfügung.
Sollten Sie betroffen sein und Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Rufen Sie uns an: 0345 - 470 40 90 (Zum Ortstarif) Wir beraten Sie gern!
Alle Informationen, zusammengefasst und mit weiterführenden Links, finden Sie auf
www.creditolo.de/hochwasser-kredit
Blogpost vom 12.06.2013 | 0 Kommentare
7 Jahre creditolo: Wir sagen Danke!
7 Jahre Innovation und Weiterentwicklung
Die sieben Jahre sind vergangen "wie im Flug". Das lag auch daran, dass bei uns immer vieles in Bewegung ist. Im Laufe der Zeit haben wir unser Sortiment kontinuierlich weiterentwickelt. Neben Ratenkrediten mit und ohne Schufa-Auskunft bieten wir ein umfassendes Sortiment an zielgruppenspezifischen Finanzierungen an: Beamtendarlehen, Senioren-Kredite und Kredite für Selbständige sind nur einige davon. Durch unser Netzwerk verhelfen wir jeden Tag Kunden zu einem Kredit, die bei Banken mit einer Ablehnung rechnen müssen. 
In einem weiteren Schritt haben einen eigenen Bereich für Umschuldungen aufgebaut: Egal ob mit Wohneigentum oder ohne: Mit jeder durch uns umgesetzten Neustrukturierung sparen unsere Kunden bares Geld und verschaffen sich neuen finanziellen Freiraum. Mit unserem Rahmenkredit haben wir ganz in diesem Sinne eine flexible Alternative zum klassischen Hausbank-Dispo ins Sortiment aufgenommen.
Ein Highlight unserer siebenjährigen Geschichte ist die creditolo MasterCard Gold, die ganz ohne Gebühren auskommt, weltweit gebührenfreie Barverfügungen ermöglicht und trotz integrierter Teilzahlungsfunktion auch bei kleineren Schufa-Einträgen nicht automatisch abgelehnt wird.
Anstrengungen fielen auf fruchtbaren Boden
All die, durch uns mit Freude bewerkstelligten Anstrengungen wurden durch unsere Kunden erst legitimiert. Der große Zuspruch unserer Kundschaft ließ nach der Gründung von creditolo nicht lange auf sich warten und hält bis heute an. Dafür möchten wir an dieser Stelle "Danke" sagen!
Die positive Resonanz unserer Kunden möchten wir als hoffnungsfrohes Signal an jeden übermitteln, der in diesem Land unternehmerisch betätigt oder mit diesem Gedanken spielt: Ein überzeugendes Sortiment in Kombination mit einem konsequent kundenfreundlichen Service ist das erfolgversprechendste Rezept - und wie wir glauben, gilt das in jeder Branche!
Gegenüber unseren Kunden möchten wir zusammen mit unserem Dank auch eine Garantie aussprechen: Wir werden nicht nachlassen und unser Angebot weiter an veränderte Kundenwünsche anpassen und unsere Servicequalität auf einem hohen Level halten.
Vor diesem Hintergrund möchte die Geschäftsführung auch dem Mitarbeiter-Stab ihren Dank und ihre ernstgemeinte Wertschätzung aussprechen: Ohne durch die Sache an sich motivierte Mitarbeiter im Front- und im Backoffice könnten wir unser anspruchsvoll formulierten Ziele nicht jeden Tag aufs Neue erreichen.
In diesem Sinne: Auf die nächsten sieben erfolgreichen Jahre!!
Blogpost vom 04.04.2013 | 0 Kommentare
Mitarbeiter des Jahres: creditolo-Award geht an Frau Schulze!
Frau Schulze ist unsere neue Mitarbeiterin des Jahres! Bei allen unseren Mitarbeitern registrierten wir eine hohe Kundenzufriedenheit bei Beratungsqualität und Service. Frau Schulze hat sich gegen starke Konkurrenz durchgesetzt und hatte am Ende knapp die Nase vorn und konnte sich den diesjährigen creditolo Crew Award sichern!
Kredite sind unser Geschäft, zufriedene Kreditnehmer sind unsere Existenzberechtigung. Bei der Wahl zum Mitarbeiter des Jahres kommt es deshalb nur auf eins an: Dass unsere Kunden zufrieden mit Beratung und Service sind. Die Kundenzufriedenheit messen wir anhand verschiedener objektiver Verfahren, bei denen direktes Kunden-Feedback maßgeblich ist. Hier setzen wird auf frei formuliertes statt standardisiertes (also in Fragebögen erhobenes) Feedback, das auf unserer Homepage (natürlich anonym) einsehbar ist.
Frau Schulze verdient sich den Titel durch eine herausragende Leistung bei der Kundenzufriedenheit in einem starken Team. Die durch Frau Schulze betreuten und beratenen Kunden gaben besonders häufig an, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auszahlung des Kredits nach eigenem Befinden bestmöglich betreut gewesen zu sein.
Was macht einen Top-Kundenbetreuer aus? Unserer Erfahrung nach sind lückenlose Fachkompetenz und ehrliches Engagement die wichtigsten Eigenschaften guter Kundenbetreuer. Deshalb setzen wir die Messlatte in diesem Punkt intern besonders hoch an. Deshalb nochmals: Herzlichen Glückwunsch, Frau Schulze!
Blogpost vom 15.03.2013 | 0 Kommentare
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