Wir entwickeln uns stetig weiter
Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und unsere Website zu optimieren.
Gerade in letzter Zeit hat sich in diesem Bereich einiges getan. Drei Highlights möchten wir Ihnen kurz vorstellen.
1. Kreditanfrage im neuen Look
Das Kreditformular hat ein neues Design, das die Usability verbessert und die Conversionsrate steigern soll. In der kommenden Zeit werden hier schrittweise weitere Änderungen online gehen, um noch mehr Leads aus dem vorhandenen Traffic zu generieren. (So z.B. eine Videoerklärung zum Anfrageformular)
2. Gute Nachrichten für Selbständige
Für Selbständige haben sich bei uns neue Möglichkeiten ergeben. So können wir jetzt bereits ab dem 1. Tag der Selbständigkeit finanzieren oder sogar zum Sprungbett in die Selbständigkeit werden.
Wenn die Selbständigkeit bereits seit 2 Jahren besteht, sind nun auch höhere Kreditsummen bis zu 100.000 € möglich.
3. Der Draht zum Kunden
Auch wenn wir schon ein sehr gutes Feedback von Kunden bekommen, suchen wir immer nach neuen Wegen, um den Kundenkontakt weiter zu verbessern. Wir wollen garantieren, dass uns der Kunde zu jederzeit mit nur einer Aktion kontaktieren kann.
Im Zuge dieser Idee haben wir Ende 2015 für Unterlagen den Datenupload per WhatsApp eingeführt. Brauchen wir z.B. einen Einkommensnachweis in Kopie, so kann dieser mit dem Handy abfotografiert und per WhatsApp an unser Sekretariat geschickt werden.
Wir bohren im Moment unser gesamtes Kommunikationskonzept auf, um alle Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken. Kommunikation kommt immer von zwei Seiten und deswegen sind auch Ihre Ideen gefragt. Kennen Sie einen Punkt, wo noch Luft nach oben ist?
Haben wir eine Stelle übersehen, an der unsere Conversion und damit Ihre Leads- und Salesprovision gesteigert werden könnten? Dann weisen Sie uns doch darauf hin – es reicht schon eine kurze, formlose Mail an daniel.gerlach@creditolo.de.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
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Über diesen Blogpost
Veröffentlicht am: 24.05.2016
Gespeichert in: 2016
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Schlagwörter: Selbständigkeit, Feedback, WhatsApp, Selbständige, Leads, creditolo
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